Skip to content
นโยบายกฎหมาย
cawd998 กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
cawd998 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
สิทธิ์ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายข้อมูล
ท่าทีนโยบายของเรา
cawd998 ยืนอยู่บนหลักการนี้
cawd998 ดำเนินการภายใต้กรอบที่กำหนดไว้สำหรับบริการออนไลน์ในตลาดที่เราให้บริการ การเข้าถึงเนื้อหา บัญชี และช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet ขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณอนุญาตหรือไม่ เราไม่อาจรับรองว่าบริการทุกส่วนพร้อมใช้งานสำหรับทุกเขตอำนาจศาลได้โดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดข้อจำกัด ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นอยู่ที่คุณ ไม่ใช่ที่เรา เราแนะนำให้คุณศึกษากฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ บัญชีสมาชิก และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
ขอบเขตของนโยบายนี้แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลัก ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรม เนื้อหาบนเว็บไซต์ และบริการของบุคคลที่สาม แต่ละส่วนมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน การทำความเข้าใจว่าอะไรอยู่ในขอบเขตและอะไรไม่อยู่จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ บันทึกทุกรายการจะแสดงในประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ และถือเป็นหลักฐานอ้างอิงหลัก
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาในล็อบบี้เกมเป็นสิทธิ์ของเรา คุณรับชมและใช้งานได้ในฐานะสมาชิก แต่ไม่สามารถนำไปเผยแพร่ซ้ำหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play, Microgaming และอื่น ๆ มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือจากแพลตฟอร์มของเรา
สิทธิ์และการดำเนินการ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างโดยตรงผ่านบัญชีของคุณ ไม่จำเป็นต้องรอให้เราดำเนินการแทนในทุกกรณี ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แสดงอยู่ในแท็บประวัติการทำรายการ คุณตรวจสอบได้ทันทีจากมือถือ หากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ได้เลย การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางส่วน เช่น อีเมลหรือหมายเลขติดต่อ ทำได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตโดยตรง เราจะแจ้งผลตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดแท็บประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมด ข้อมูลนี้คือหลักฐานอ้างอิงหลักหากเกิดข้อสงสัยใด ๆ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่แก้ไขได้เองอยู่ในหน้าตั้งค่า ส่วนที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติมให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจในข้อกำหนดใด ๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะชี้แจงตามข้อกำหนดที่เผยแพร่จริง
-
ขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ แจ้งซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในระบบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมายและบัญชี
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในบัญชี หรือต้องการชี้แจงรายการธุรกรรม ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการรับคำตอบ เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณแล้วระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราช่วยได้ตรงจุด
-
ไลฟ์แชทในเว็บไซต์
เปิดหน้าเว็บไซต์และคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ระบุหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตช่วยได้ทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการชี้แจงมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ กรอกแบบฟอร์มคำถามโดยตรง ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบตามขั้นตอน
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ทั้งข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติรายการ และข้อมูลที่เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet ถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและได้รับอนุญาต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจกระทบการแสดงผลของหน้าบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบได้รับการปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เปิดไว้
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ตรงตามที่คุณต้องการ
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะสมาชิกชาวไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาต นโยบายนี้จะครอบคลุมบัญชี ธุรกรรม และเนื้อหาทั้งหมดที่คุณเข้าถึงผ่าน cawd998 ความรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณ
ฉันดูประวัติธุรกรรม PromptPay ของฉันได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดแท็บประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy แสดงอยู่ที่นั่น พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
ฉันขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง ส่วนข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลที่เชื่อมกับการทำธุรกรรม ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและได้รับอนุญาต ข้อมูลที่เก็บไว้ใช้สำหรับการให้บริการบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันทำอะไรได้บ้าง?
หากคุณมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หากคุณเลือกไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณอาจไม่สามารถใช้งานบริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้
ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับข้อมูลล่าสุด